服務行業其實大多是靠客戶的口碑的生存的，如何讓客戶雇傭保鏢第一次之后，第二次還選你們呢？這就是要提高服務質量了，保鏢公司通過提升服務的品質增強公司的效益和競爭優勢。提供良好的服務不僅可以保住老客戶，也可以贏得更多的新客戶。

保鏢公司的員工和隊員在思想上都必須形成顧客第一的觀念。客戶其實在雇傭保鏢的過程也是一個消費過程中，他們在消費過程中需要獲得尊重，獲得保護，這就需要隊員擁有很強的服務意識，尤其是在保鏢行業，保鏢的積極性和專業度，很大程度上影響著客戶的滿意度。我們相信高素質、高能力的隊員，比再好的硬件設施更能創造客戶滿意。

保鏢公司的競爭力源于保鏢的實力，所以北京海豹御盾保鏢公司加強對保鏢隊員的培訓，樹立良好的公司形象，這樣他們客戶中留下的印象也將是非常深刻的。這不僅僅是對保鏢武術技能的培訓，更有禮儀方面的指導，更要提高保鏢隊員和雇主的溝通技巧以及處理應急情況的能力。

北京海豹御盾保鏢公司不做只會承諾沒有行動的公司，客戶可以從保鏢隊員的一言一行中體會到保鏢的重要性，不但重視售前的服務，更要運用手段加強售后的服務，提高管理質量，從而培養顧客對保鏢公司的忠誠度。

回頭客重視的不是哪一位隊員，更重的是看重一種企業文化和經營理念，海豹御盾保鏢做到了這點，所以成為了優秀的保鏢公司。

活動保護

職業背景：
娛樂事業迅猛發展，各種演唱會也層出不窮，隨之而來的會場內部聚集的人也是各種各樣，這就導致了不安全因素的逐漸增加，針對這類魚龍混雜的地方，海豹御盾特別推出了演唱會、拍賣會、新聞發布會等安全保鏢服務，以確保在活動中重要人員不會受到任何干擾，保證其安全。
服務方式：直接派遣保鏢隊員進行全程護送。
職能范圍：
1、提前對場地進行全方位分析勘察，確保場內不存在高危物品。
2、對重要人員或團隊進行“堡壘”式的防護全程保持陣形不變以確保重要人員或團隊的安全。
3、提前進行多次演練，使保鏢與明星及其團隊擁有良好的默契，養成良好的臨場應變能力。

演唱會及重要會議專業保鏢服務：
1，貼身保護確保VIP及VIP物品的全程安全；
2、提前對場地進行全方位分析勘察，確保高危物品不在場內；
3、對重要人員或團體進行‘堡壘’式的防護，全程保持陣型確保重要人員或團體毫發無損；

大型賽事專業保鏢服務：
1，貼身保護確保VIP及VIP物品的全程安全；
2、提前對場地進行全方位分析勘察，確保高危物品不在場內；
3、對重要人員或團體進行‘堡壘’式的防護，全程保持陣型確保重要人員或團體毫發無損；

各類展覽會專業保鏢服務：
1，貼身保護確保VIP及VIP物品的全程安全；
2、提前對場地進行全方位分析勘察，確保高危物品不在場內；
3、對重要人員或團體進行‘堡壘’式的防護，全程保持陣型確保重要人員或團體毫發無損；

大型群體性活動專業保鏢服務：
1，貼身保護確保VIP及VIP物品的全程安全；
2、提前對場地進行全方位分析勘察，確保高危物品不在場內；
3、對重要人員或團體進行‘堡壘’式的防護，全程保持陣型確保重要人員或團體毫發無損；

企業保護
職業背景：
針對目前企業經常有安全保鏢需求和安全保鏢禮儀;或來自內部和外部的諸多安全和安全隱患威脅，海豹御盾而專門推出的一項針對企業安全保鏢服務。企業衛隊(固定)隊員(不少于6人)。此項服務需預定。
服務方式：
一、直接進駐企業。保鏢生活、住宿由客戶負責。訓練和管理由海豹御盾保鏢公司安排專人管理監督。以避免保鏢隊員本身出現任何問題。
二、不直接進駐企業。保鏢生活、住宿訓練和管理由海豹御盾保鏢公司安排專人負責。隨時待雇主通知。24小時執行安全服務任務。
職能范圍：
1、派遣保鏢24小時進駐值勤。
2、保護企業不受外界不安全因素影響。
3、解決已發生的安全問題，防范未發生的安全隱患。
4、突發安全事件的控制和緊急處理。
5、根據簽約企業的具體情況。制定與該企業有關的安全防范計劃和實施方案。
6、負責企業展會、大型會議和活動的安全保護以及秩序維持。
7、處理任何突發不安全事件，定期排查、防范潛在不安全因素。
8、負責企業領導和管理人員的24小時的貼身安全保護。企業客戶的接送和保護工作。貴重物品的護送和看守工作。

隱性保護
隱性保護，行業俗稱暗鏢，優勢在于客戶的正常生活及工作不會受到絲毫影響，客戶可以隨心自在地做自己想做的事情，保鏢總是在最隱秘的地方伴隨，一旦客戶受到不安全信號干擾，保鏢第一時間出面進行處理與排除，或者警衛，處理完畢后立刻回到“無形之中”，同時不會給客戶增添任何麻煩，旨在讓客戶無論身處何地都會置身于高度安全之中。當然，這對保鏢的專業能力提出了更高的要求。海豹御盾的隱身保護服務就是專為這類客戶而設立。

海外華人保鏢服務
近年來，世界各地關于海外華僑、華人遭到殺害、綁架、敲詐勒索的事件頻頻見諸報端，屢見不鮮。華人、華僑在國際上的人身安全狀況已成為頭號問題。中國保鏢相對于華人、華僑所在地保鏢而言，首先精湛的中國功夫在危險時刻隨時可以保護雇主人身安全。比國外那些華而無實的保鏢要靈敏的多。其次，中國保鏢語言上和華人、華僑溝通是一大優勢，生活習慣基本一致。忠誠度比當地保鏢要高。由于中國保鏢在當地不熟悉。不會結識對雇主安全不利的人員。更不會為雇主帶來其他潛在麻煩。為發揚中華武術傳統精神保障全世界海外華人、華僑同胞人身安全不受侵犯。海豹御盾保鏢公司推出針對華人、華僑的安全服務。
服務方式：
公司安排合格保鏢隊員或雇主自行挑選合格保鏢。
服務內容：
1、24小時貼身安全保護。注重防御，消除所有安全威脅協助雇主處理日常雜務。
2、如遇突發安全事件，第一時間保護雇主安全撤離。
3、根據當地環境做好雇主的安全計劃。認真分析所有安全風險細節。并做好應對方案。
4、處理一般小型事件；并嚴厲制止不法分子對雇主的語言侮辱、誹謗和陷害。