近年來，隨著中國企業“走出去”步伐加快，境外利益安全保護（以下簡稱“境外安?！保┏闪藷衢T，國內一些優秀的保安公司也在積極拓展境外保安服務市場，但“走出去”的過程并不是一帆風順。與此同時，業界對境外保安服務的關注普遍集中在了國際規制、政策監管、治理經驗等等，卻忽視了對保安服務市場實際需求、行業內部運營規律、產品升級、市場營銷策略等基礎性工作的研究。鑒于此，筆者結合自己粗淺的認識對境外保安服務提出一些建議。

一、境外保安服務是市場化的企業經營行為一些文章將境外安保簡單等同于境外保安服務，這可能并不準確。境外安保是一個綜合性概念，包括外交與領事保護、國際警務保護、境外保安服務、企業事業單位內保、個人安全管理等領域的綜合實踐活動，需要復合型多元化的應對工具，且各種海外安全保護的途徑彼此不能取代。依據我國《保安服務管理條例》的規定，保安服務是指為滿足公民、法人和其他組織的安全需求，由保安服務公司、企事業單位及物業服務企業根據保安服務合同為客戶提供安全服務活動的總稱。境外保安服務的對象雖然是境外客戶，但其本質依然是保安服務，是市場化的企業經營行為，其核心是提供優質的保安服務產品。雖然現實中境外保安服務與外交保護、領事保護、警務保護、企業內保等多種途徑耦合運行、交叉應用，共同構成了境外安保體系，但境外保安服務始終替代不了具有公權力屬性的國際警務保護、外交與領事保護工作，與企業事業單位內保和個人安全管理也有清晰的界限。對境外保安服務的關注不能脫離市場現實，應立足在創造利潤的前提下思考如何在境外更好的開展保安服務，并供應更加優質的安全服務產品。

二、保安服務擁有其他境外安保手段不可比擬的巨大優勢境外保安服務不同于領事保護等其他安保手段，它的優勢主要體現在：一是服務對象多樣、方式靈活。保安服務能夠根據各個行業、領域的不同層次的安全需求，靈活地提供符合各自需要的不同層次的服務，既可以服務駐外企業事業單位、也可以服務家庭、個人，可以是中國客戶、也可以是國外客戶，既可以根據客戶需要提供臨時服務，也可以提供長期安全服務。二是服務產品適應性強。保安服務既可以提供簡單的人力服務，也可提供安全技術防范服務，還可以提供人身安全和信息安全服務，還可以提供更為高端的情報收集、風險評估、教育培訓與人防、物防、技防”相結合的綜合安保解決方案，服務產品具有明顯的適應性和多層次性。三是服務具有很強的專注性。保安公司可以在客戶要求下，根據保安服務合同的約定，全神貫注、恪盡職守地完成各項保安服務業務。此外，保安服務的各項業務嚴格依據合同執行，充分將責權利結合在一起，可以切實保障服務內容的實現，并保證服務質量。正是因為境外保安服務與其他安保手段相比的巨大優勢，筆者相信，假以時日境外保安服務必將在境外安保體系中處于中心地位。

三、境外保安服務應關注中小企業，注重培育產品需求對我國海外安保市場應有冷靜、客觀的分析。一方面，國內一些大型企業“走出去”的步伐較快，駐外機構和人員眾多，安全需求旺盛，但大型企業的市場需求總體有限、需求明確且對服務質量要求較高，這種需求特點造成不同層級、不同地區的保安服務企業瞄準的都是同一批客戶群體，服務和產品形式單一，產品“同質化”問題突出，且市場競爭異常激烈。另一方面，根據商務部的統計數據，2017年底我國2.55萬家境內投資者在境外共設立對外直接投資企業3.92萬家，分布于全球189個國家和地區。2019年，我國出境旅游人次達3億，出國留學生已突破70萬人。雖然在外投資的中小企業、留學生群體尚未形成有效、穩定的保安服務市場，但這也恰恰是市場“藍海”，極具開發價值。事實上，即便是G4S這樣的國際一流保安公司，中小企業也是其主要的客戶，根據G4S公司2019年年報顯示，其在香港、新加坡業務的主要對象就是學校、物業公司、物流公司等中小企業。本世紀初，美國接連發生的恐怖事件和校園槍擊案使美國政府意識到了對軍警力量進行專業應急培訓的重要性，曾經聲名顯赫的“黑水”保安公司就是在此時依靠對美國軍警的培訓迅速崛起。建議國內的保安公司在放眼國際、積極開拓中高端集團客戶的同時，更應立足國內，調整營銷策略、加大市場開發力度，重視安保教育培訓市場，主動培育中小企業、留學生等群體的安全意識，提升群體安全需求，增強消費者對保安服務的認知程度，吸引更多服務購買，相信隨著知識和觀念的逐步更新，中小企業會成為境外保安服務的主要購買群體之一。