海豹御盾南京保鏢公司一直注重對私人保鏢以下三種基本能力的培養：
一、良好的表達能力
(1)語氣
在向保鏢對象表達時，要注意語氣的自然流暢、和藹可親，在語速上保持勻速表達，任何時候都要心平氣和，禮貌有加。
(2)語法
語法運用要正確。主要講的是語句成分的結構搭配準確無誤，其主要指句子成分的搭配是不是準確，詞性是不是被誤用等。
(3)邏輯
邏輯講的是語句的因果關系、遞進關系等方面的正確使用。這是語言表達中一個非常重要的方面，邏輯不清或錯誤的句子很容易被保鏢對象誤解，尤其是一般情況我們都是回答保鏢對象的問題，所以使用簡潔明了富有邏輯的語言非常重要。
(4)身體語言
身體語言在表達中起著非常重要的作用，在與保鏢對象溝通時，身體語言甚至在某種程度上超過了語言本身的重要性。保鏢人員在運用語言表達時，應當恰當地使用身體語言，共同構造出讓保鏢對象感到易于接受和感到滿意的表達氛圍。
(5)表達時機和表達對象
保鏢人員應當根據保鏢對象的不同需要、不同用意、不同的心理狀態等具體情況采用適當得體的語言進行表達。
二、敏銳的觀察能力
觀察能力的實質就在于善于想保鏢對象之所想，將自己置身于保鏢對象的處境中，在保鏢對象開口言明之前將服務及時、妥帖地送到。保鏢對象敏銳的觀察能力主要體現在以下方面：
(1)善于觀察人的身份、外貌
人是千差萬別的，不同年齡、不同性別、不同職業的人的衣著打扮、言談舉止和生活習慣是不同的。不同層次的人在不同的場合、不同的狀態下，其表現也是不一樣的。
(2)善于觀察人語言，從中捕捉人的想法和意識形態
保鏢人員從與保鏢對象或者其他人的交際談話或保鏢對象與其他人之間的談話、其他人的自言自語中，往往可以辨別出保鏢對象或者其他人的心理狀態、喜好、興趣及不如意的地方。
(3)善于觀察保鏢對象和其他人的情緒
不適當的亦步亦趨，只會使保鏢對象和其他人感到心理上的壓力。所以，既要使保鏢對象感到保鏢人員的服務無處不在，又要使保鏢對象感到輕松自如，這樣使保鏢對象既感到自由空間的被尊重，又時時能體會到保鏢人員關切性的服務。
(4)善于觀察保鏢人員人心理狀態
保鏢對象的心理非常微妙地體現在保鏢對象的言行舉止中，保鏢人員在觀察那些有聲的語言的同時，還要注意通過保鏢對象的行為、動作、儀態等無聲的語言來揣度保鏢對象細微的心理。
三、深刻的記憶能力
(1)深刻的記憶能力可以產生的作用
①使保鏢對象所需要的服務能夠得到及時、準確的提供。
a.提供資信的及時服務
在為保鏢對象服務中，保鏢對象常常會向保鏢人員詢問比如：酒店飯店價格特點、汽車火車飛機時刻、路程需要準確時間、重要事件具體時間地點或周邊的城市交通、旅游、醫療、購物等方面的問題，保鏢人員此時就要以自己平時從經驗中得來的或有目的的積累為保鏢對象一一解答，使保鏢對象能夠及時了解自己所需要的各種信息。
b.實體性的延時服務
保鏢對象會有一些托付保鏢人員辦理的事宜，在這些事情的提出到完成之間有一個或長或短的時間差，這時就需要保鏢人員能牢牢地記住保鏢對象所需的服務（做好記錄并當面確認），并在稍后的時間中準確地予以提供，不會使保鏢對象所需的服務被迫延時或干脆因為被遺忘而得不到滿足。
②使保鏢人員在提供服務中運用自如，不出差錯。
一段時間以后保鏢人員的服務工作根據保鏢對象的個人習慣已經形成了比較穩定和成熟的服務程序、服務規范和保鏢人員特有的服務風格，只有嚴格地履行這些服務要求，我們保鏢人員的服務工作才會做得完美得體。這就需要保鏢人員牢記保鏢對象的個人習慣，在這個基礎上才能談得上在嫻熟自如地運用好自己的特長很好的為保鏢對象服務。
③使保鏢對象能夠從保鏢人員的細節記憶中感受到自己的重要性和被尊重。
如果保鏢對象的性格、興趣愛好、飲食習慣等被保鏢人員記住，并在對保鏢人員的服務中能夠被保鏢人員恰當地表現出來，保鏢對象將會感到有種受尊重、被重視感，從中感受到自己存在的意義與價值，這有助于保鏢對象對保鏢人員產生相當好的印象，從而提高公司的信譽程度和服務檔次。
(2)常用的記憶方法
①重復式的強化記憶
記憶是靠多次重復不斷強化腦神經細胞的結果，一般來說，重復記憶的次數越多，一樣東西就容易被記住。這就要求保鏢人員不僅在平時服務中記憶，在休息或待命狀態時，也要不斷地重復強化。
②理解式的記憶
當一樣東西被理解了的時候，記憶就深刻。所以，對那些一時難以記住的復雜事物，可以先弄清楚它是憑什么原理工作，為什么要這樣，搞清楚了以后，就能夠清楚的記住。
③特征式的記憶
當人們把握了某一事物的特點時，記憶就會比較深刻。例如保鏢對象的一位朋友的鼻梁比較高，或者像自己認識的某個人，這個人的其他附屬特征就容易被順帶地記住。
④實踐中的校錯記憶
有一些東西確實并不是一下子就能記住的，而是需要與實踐結合起來。通過實際操作幾次，這樣的記憶印象就比較深刻。